Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

Respondemos a sus preguntas

¿Cómo sé qué tamaño de Caja para Vestido de Novia debo elegir?
Extienda su vestido sobre una cama, doble el canesú sobre la falda y empuje los costados hacia adentro. Presione suavemente y mida las dimensiones de su vestido, especialmente la altura si elige entre el tamaño estándar y el extra grande. Para el tamaño mediano, tiene que doblar el vestido dos veces. Una vez a la altura del muslo y otra a la altura de la cintura.

¿Viene la caja con papel de seda libre de ácidos?
Todas las cajas vienen con papel de seda libre de ácido con una cantidad que depende del tamaño. Las cajas están terminadas como se ve en la foto del producto a menos que pida algo diferente.

No vivo en el Reino Unido. ¿Puedo no obstante pedir una caja?
Sí, muchas de las cajas que fabricamos son enviadas a Europa, Estados Unidos y a todo el mundo. Las cajas se envuelven muy bien y se colocan en una resistente caja protectora externa para enviarlas por medio de un servicio de correo. Si desea informarse sobre los costos de envío, visite el cesto de compras y seleccione su país en la lista desplegable; ésta le mostrará el franqueo que debe pagar por su paquete. Si no puede encontrar su país o área, puede ser que el envío sea caro. Le recomendamos ponerse en contacto con nosotros indicándonos el tamaño de la caja que desea y le daremos una cotización precisa. Desafortunadamente no podemos enviar en las islas canarias debido a los altos costos.

¿Cuánto tarda en llegar mi caja?
Cada caja se fabrica individualmente pero contamos con una cantidad lista para enviar.
Para reducir el tiempo de entrega, seleccione la opción vía rápida (porte de primera clase) al hacer su pedido, y seleccione “cualquier diseño disponible” (puede elegir libremente el color de su preferencia en el cuadro de comentarios). De esta manera, la caja le llegará en pocos días en el Reino Unido o en el plazo de una semana en Europa, indíquenos por favor su fecha límite.
De lo contrario, los pedidos suelen tardar 2 semanas pero calcule 28 días para la temporada en la que hay mayor número de bodas, normalmente en verano. Los pedidos con caligrafía tardan aproximadamente 1 semana más.

¿Por qué elegir una caja para el vestido de novia?
La Caja para Vestido de Novia protege su vestido de la manera más tradicional y natural posible porque evita que los agentes dañinos del ambiente lleguen a su prenda.
La Caja para Vestido de Novia está hecha de cartón especialmente molido con pH neutro, lo que significa que no contiene ácidos ni álcalis. La mayoría de los objetos que nos rodean, como la madera, la cartulina de una caja normal, los colorantes de tela, todos contienen ácidos. Si el vestido de novia está en contacto con esos objetos, el ácido afectará la tela y con los años producirá “amarilleo” o decoloración. La Caja para Vestido de Novia y el papel de seda libre de ácidos proveen un pH neutro y un ambiente seguro para guardar su vestido.
A diferencia de las fundas plásticas, la Caja para Vestido de Novia permite que la tela del vestido respire. Las fundas plásticas pueden tener un efecto perjudicial sobre su vestido con el curso del tiempo.
La caja protege contra la luz y el polvo que pueden decolorar o marcar el vestido, y su cartón y papel resistentes y durables brindan una excelente protección contra cualquier accidente.
Como la Caja para Vestido de Novia es la manera más bella y romántica para preservar su vestido de novia, ya no es necesario guardarlo en el desván. Puede guardar la caja del vestido como un bonito objeto en el dormitorio, y con esto su vestido se mantendrá en una temperatura más estable y en un ambiente más seguro.
Consulte la sección Consejos y advertencias para mayor información

¿Por qué debo elegir una caja para guardar el vestido de boda en lugar de una funda para guardar vestidos?
La caja para vestido de boda lo preserva, proporcionando mejor protección que una funda para vestidos. La caja de protección resistente tiene respiración y no deposita pequeñas partículas en el vestido mientras que las fundas de plástico sí lo hacen. Ya que ni la caja ni el papel de seda contienen ácidos, impiden el amarilleo o la pérdida de color, y la fortaleza de la caja lo protegen de posibles accidentes.

¿Puedo convertir los precios que figuran en su sitio Web a otra moneda?
Si desea convertir los precios que aparecen en el sitio Web o en el total de su carro de compras a su moneda local use el siguiente vínculo:
http://www.xe.com/ucc/

The Empty Box Company
The Old Dairy
Coomb Farm Buildings
Balchins Lane
Westcott
Nr Dorking, Surrey
RH4 3LW
England

Telephone: + 44 (0) 1306 740193
Fax: +44 (0) 1306 875430
Email: info@emptybox.co.uk

Devon Workshop
Empty Box Barn
Tuell Farm
Milton Abbot
Tavistock
Devon
PL19 8PY

Telephone: + 44 (0) 1822 870207